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          總結報告要點解讀

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          2017-11-14
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          總結報告要點解讀

                  不回避短板和矛盾
            承認經營專業(yè)化不足,缺乏產品研發(fā)能力、特別是附加值大的產品研發(fā)能力;缺乏全天候、全方位的營銷意識,缺乏營銷創(chuàng)新能力;績效考核亟待深化;管理層專業(yè)能力不足,只會做日常經營、管理工作,缺乏對部門工作的前瞻性指導;個別存在混日子的現象,不會居安思危尋求改變,應該管的工作出現缺位,有計劃的工作出現錯位;監(jiān)督落實能力不足。 
                  重視觀念、責任、態(tài)度
            思想觀念要突破:突破墨守成規(guī)的思想,樹立開拓創(chuàng)新的意識;突破封閉保守的思想,樹立包容合作的意識;突破消極等待的思想,樹立搶抓機遇的意識。
            責任意識要提高:把落實誠信文化當成我們的責任,說到做到,信守承諾;把為消費者解決生活問題當成我們的責任,生產良心產品,不做虧心買賣,不做黑心生意;把員工培養(yǎng)成有用的人當成我們的責任;把推動企業(yè)進步當成我們的責任。
            工作態(tài)度要端正:承認不足,樂于接受不同意見,有則改之無則加勉,認真反思,快速改正;不頭腦發(fā)熱,不趾高氣揚,撲下身子潛心學習、做足調研主動出擊、規(guī)范做事凡事必成;“動起來,沉下去,沖上前”,做行動者、內行者、領頭者,主動工作,專業(yè)化工作,創(chuàng)造性工作,雷厲風行工作。
                  專業(yè)化要求明晰
            經營工作專業(yè)化:專業(yè)化自主經營,抓質量、樹品牌、促發(fā)展。標準化社區(qū)超市、專業(yè)化中型商城,要立足專業(yè)化與高服務水準,按照明確定位做出自有特色,依靠優(yōu)化產品結構,適度提升中高檔次產品比重,創(chuàng)造企業(yè)口碑。公司自有品牌要依靠專業(yè)化扎實推進產品研發(fā)、渠道建設。
            管理工作專業(yè)化:管理專業(yè)化的前提是團隊專業(yè)化、特別是中高層專業(yè)化。要優(yōu)化流程,著力提升各個管理部門的專業(yè)化水平。健全人才培養(yǎng)與使用制度,發(fā)揮中年管理者經驗豐富、周到細致、責任意識強的優(yōu)點,取長補短,做好梯隊建設、業(yè)務傳承、工作創(chuàng)新,有步驟構建專業(yè)化團隊。
            服務工作專業(yè)化:重新認識服務工作的重要性,繼續(xù)做好專業(yè)化、人性化服務工作。成長于企業(yè),要服務于同事;生存于社區(qū),要服務于社會。要內部相互服務,一致對外服務。服務要專業(yè),服務要高效,服務要周到。

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